Как работает Matterport: съёмка, обработка, результат за 24 часа

Этот гайд пригодится собственникам ресторанов, отелей, шоурумов, риелторам и маркетологам — всем, кто хочет понять, как из пустого помещения за 24 часа появляется рабочий matterport 3d тур со ссылкой, которую можно кидать в соцсети или встраивать на сайт. Расскажу без маркетинга: что реально происходит на площадке, куда уходит время в обработке и где чаще всего клиент теряет качество из-за мелких промахов.

За последний год мы отсняли больше 90 объектов на Matterport — от квартир-студий до склада на 4 500 м². Схема почти всегда одинаковая, отличаются нюансы.

Шаг 1. Подготовка объекта и техзадания

До выезда съёмочной группы согласовываем список зон, свет и цель тура. Если это ресторан — обсуждаем, нужны ли витрины с блюдами (клиент из Казани попросил снимать после сервировки столов, пришлось сдвинуть смену на 11 утра). Для недвижимости — убираем личные вещи, включаем весь свет, отключаем зеркальные телевизоры.

На этом же этапе фиксируем, куда пойдёт готовый тур: только на сайт, в VR-очки для выставки, или на сервер клиента с закрытым доступом. От этого зависит финальный экспорт — а значит, и время обработки.

Шаг 2. Съёмка на камеру Matterport Pro3

Ставим камеру на штатив, фиксируем первую точку — дальше через приложение снимаем 360°-скан за 20 секунд. Точки размещаем каждые 1,5–2,5 метра. Помещение 200 м² — это около 40–60 сканов и 2 часа работы одного оператора.

На больших объектах (склад, автосалон, музей) работаем в паре — один оператор ведёт камеру, второй следит, чтобы в кадр не попадали люди. Приложение сразу показывает превью проходимости — если где-то оператор пропустил проход, это видно в реальном времени.

Отдельный момент — освещение. Matterport плохо переваривает контрастные сцены: яркое окно + тёмный угол = засвет и шум. При съёмке шоурума на Ленинском мы закрывали витрины плёнкой-рассеивателем — иначе на скане пропали бы цены на ценниках.

Шаг 3. Загрузка в облако и автоматическая склейка

После последнего скана нажимаем «Upload» — данные уходят в облако Matterport. Дальше алгоритм сам собирает точки в единую 3D-модель: строит сетку помещения, склеивает панорамы, вычисляет геометрию.

Время склейки зависит от количества точек. Квартира 60 м² — 40 минут. Ресторан 600 м² — около 4 часов. Склад на 4 500 м² собирался ночь. Никакого участия человека на этом этапе не требуется — но именно поэтому важно снимать чисто, потому что «докрутить» алгоритм постфактум невозможно.

Шаг 4. Пост-обработка и брендирование

Когда модель готова, начинается ручная часть. Обрезаем зоны, куда клиент не хочет пускать зрителя (подсобки, служебные двери). Расставляем Mattertags — интерактивные метки с описанием, фото или ссылкой на карточку товара. Для интернет-магазина мебели мы поставили 47 меток — каждая ведёт на страницу товара с ценой в рублях.

Дальше — брендинг: логотип клиента, кастомная стартовая заставка, музыка (по запросу). Если тур пойдёт на офлайн-показ для VR-гарнитуры Meta Quest — отдельно готовим сборку без интернет-зависимостей. Это плюс 3–5 часов работы.

Шаг 5. Публикация: три варианта размещения

Готовый matterport 3d тур мы отдаём клиенту в одном из трёх форматов, и это принципиальный момент:

• Облако 360° Space — тур лежит на наших серверах с техподдержкой. Клиент получает короткую ссылку и iframe для встройки на сайт. Подходит большинству — не надо ничего администрировать.
• Сервер заказчика — тур разворачивается на инфраструктуре клиента. Актуально для банков, госструктур и корпоративных заказчиков, где данные не должны уходить наружу.
• Офлайн — автономная версия для ПК или отдельная сборка под VR-гарнитуру. Работает без интернета. Нас часто просят такой формат под выставки и роуд-шоу — недавно готовили сборку под стенд на «Иннопроме».

Шаг 6. Приёмка и передача клиенту

Отправляем клиенту ссылку и созваниваемся на 15 минут — показываем, как редактировать метки, менять описания, добавлять новые фото. Дальше собственник управляет туром сам через личный кабинет.

Если всё было готово к съёмке и объект не превышает 500 м² — от выезда бригады до готовой ссылки укладываемся в 24 часа. На больших объектах или при сложном брендинге — 2–3 суток.

Примеры готовых matterport-туров

Ниже — последние проекты, которые мы отсняли. Открываются с любого устройства, для VR подойдёт Meta Quest или Pico.

Союз бокса

Первомайск Суд

Морозова 32

Морозова 30

Морозова 50

Морозова 52

Морозова 108

Морозова 84а

Типичные ошибки при съёмке Matterport

Собрал то, из-за чего чаще всего приходится переснимать или получать некрасивый результат:

• Слишком редкие точки съёмки. Если ставить камеру каждые 4–5 метров, алгоритм не успевает «сшить» геометрию — тур получается с провалами и странными переходами. Оптимум — 1,5–2,5 м между точками.
• Люди и движение в кадре. Matterport не понимает движение. Прохожий или официант в кадре превращается в «призрака» с искажённой геометрией. Договаривайтесь о съёмке до открытия объекта.
• Зеркала и стеклянные двери. Камера воспринимает зеркало как проход, и алгоритм начинает строить «фантомные» комнаты. Крупные зеркала лучше на время съёмки закрыть тканью.
• Смена света посреди съёмки. Если сначала снимали днём, потом стемнело — точки не склеятся между собой по цвету. Держим один режим освещения на всю сессию.