Как работает Matterport: съёмка, обработка, результат за 24 часа

Этот гайд пригодится собственникам ресторанов, отелей, шоурумов, риелторам и маркетологам — всем, кто хочет понять, как из пустого помещения за 24 часа появляется рабочий matterport 3d тур со ссылкой, которую можно кидать в соцсети или встраивать на сайт. Расскажу без маркетинга: что реально происходит на площадке, куда уходит время в обработке и где чаще всего клиент теряет качество из-за мелких промахов.

За последний год мы отсняли больше 90 объектов на Matterport — от квартир-студий до склада на 4 500 м². Схема почти всегда одинаковая, отличаются нюансы.

Шаг 1. Подготовка объекта и техзадания

До выезда съёмочной группы согласовываем список зон, свет и цель тура. Если это ресторан — обсуждаем, нужны ли витрины с блюдами (клиент из Казани попросил снимать после сервировки столов, пришлось сдвинуть смену на 11 утра). Для недвижимости — убираем личные вещи, включаем весь свет, отключаем зеркальные телевизоры.

На этом же этапе фиксируем, куда пойдёт готовый тур: только на сайт, в VR-очки для выставки, или на сервер клиента с закрытым доступом. От этого зависит финальный экспорт — а значит, и время обработки.

Шаг 2. Съёмка на камеру Matterport Pro3

Ставим камеру на штатив, фиксируем первую точку — дальше через приложение снимаем 360°-скан за 20 секунд. Точки размещаем каждые 1,5–2,5 метра. Помещение 200 м² — это около 40–60 сканов и 2 часа работы одного оператора.

На больших объектах (склад, автосалон, музей) работаем в паре — один оператор ведёт камеру, второй следит, чтобы в кадр не попадали люди. Приложение сразу показывает превью проходимости — если где-то оператор пропустил проход, это видно в реальном времени.

Отдельный момент — освещение. Matterport плохо переваривает контрастные сцены: яркое окно + тёмный угол = засвет и шум. При съёмке шоурума на Ленинском мы закрывали витрины плёнкой-рассеивателем — иначе на скане пропали бы цены на ценниках.

Шаг 3. Загрузка в облако и автоматическая склейка

После последнего скана нажимаем «Upload» — данные уходят в облако Matterport. Дальше алгоритм сам собирает точки в единую 3D-модель: строит сетку помещения, склеивает панорамы, вычисляет геометрию.

Время склейки зависит от количества точек. Квартира 60 м² — 40 минут. Ресторан 600 м² — около 4 часов. Склад на 4 500 м² собирался ночь. Никакого участия человека на этом этапе не требуется — но именно поэтому важно снимать чисто, потому что «докрутить» алгоритм постфактум невозможно.

Шаг 4. Пост-обработка и брендирование

Когда модель готова, начинается ручная часть. Обрезаем зоны, куда клиент не хочет пускать зрителя (подсобки, служебные двери). Расставляем Mattertags — интерактивные метки с описанием, фото или ссылкой на карточку товара. Для интернет-магазина мебели мы поставили 47 меток — каждая ведёт на страницу товара с ценой в рублях.

Дальше — брендинг: логотип клиента, кастомная стартовая заставка, музыка (по запросу). Если тур пойдёт на офлайн-показ для VR-гарнитуры Meta Quest — отдельно готовим сборку без интернет-зависимостей. Это плюс 3–5 часов работы.

Шаг 5. Публикация: три варианта размещения

Готовый matterport 3d тур мы отдаём клиенту в одном из трёх форматов, и это принципиальный момент:

• Облако 360° Space — тур лежит на наших серверах с техподдержкой. Клиент получает короткую ссылку и iframe для встройки на сайт. Подходит большинству — не надо ничего администрировать.
• Сервер заказчика — тур разворачивается на инфраструктуре клиента. Актуально для банков, госструктур и корпоративных заказчиков, где данные не должны уходить наружу.
• Офлайн — автономная версия для ПК или отдельная сборка под VR-гарнитуру. Работает без интернета. Нас часто просят такой формат под выставки и роуд-шоу — недавно готовили сборку под стенд на «Иннопроме».

Шаг 6. Приёмка и передача клиенту

Отправляем клиенту ссылку и созваниваемся на 15 минут — показываем, как редактировать метки, менять описания, добавлять новые фото. Дальше собственник управляет туром сам через личный кабинет.

Если всё было готово к съёмке и объект не превышает 500 м² — от выезда бригады до готовой ссылки укладываемся в 24 часа. На больших объектах или при сложном брендинге — 2–3 суток.

Примеры готовых matterport-туров

Ниже — последние проекты, которые мы отсняли. Открываются с любого устройства, для VR подойдёт Meta Quest или Pico.

Гостиница

ул. Архипова

Купель

Девятиэтажка

Электроводная

Школа

Кинотеатр Галактика во Владивостоке

Kissaten

Типичные ошибки при съёмке Matterport

Собрал то, из-за чего чаще всего приходится переснимать или получать некрасивый результат:

• Слишком редкие точки съёмки. Если ставить камеру каждые 4–5 метров, алгоритм не успевает «сшить» геометрию — тур получается с провалами и странными переходами. Оптимум — 1,5–2,5 м между точками.
• Люди и движение в кадре. Matterport не понимает движение. Прохожий или официант в кадре превращается в «призрака» с искажённой геометрией. Договаривайтесь о съёмке до открытия объекта.
• Зеркала и стеклянные двери. Камера воспринимает зеркало как проход, и алгоритм начинает строить «фантомные» комнаты. Крупные зеркала лучше на время съёмки закрыть тканью.
• Смена света посреди съёмки. Если сначала снимали днём, потом стемнело — точки не склеятся между собой по цвету. Держим один режим освещения на всю сессию.