3д тур агентство недвижимости использует как инструмент допродажи лотов, отсева нецелевых лидов и работы с региональными покупателями. Этот гайд будет полезен руководителям отделов продаж, маркетологам агентств и частным риелторам, которые хотят понять, что именно входит в производство тура, сколько времени занимает съёмка, какие шаги нужно пройти от заявки до публикации и какой результат закладывать в KPI. Ниже — пошаговый план запуска без воды, на основе опыта 360° Space.
Шаг 1. Зачем агентству 3D-тур и какие задачи он решает?
Виртуальный тур закрывает три задачи продаж: показывает квартиру 24/7 без выезда риелтора, фильтрует нецелевых клиентов (на офлайн-показ приезжают только готовые к сделке) и расширяет географию покупателей. По данным агентств-партнёров, объект с 3D-туром в листинге получает в среднем на 49% больше просмотров и на 87% больше запросов, чем аналог с обычным фотосетом.
До старта работ важно зафиксировать цель: ускорить продажу конкретного лота, повысить средний чек на услуги агентства или закрепиться в премиум-сегменте. От этого зависит выбор оборудования и объём метаданных в туре.
Шаг 2. Как подготовить объект к съёмке?
Подготовка занимает 1–2 дня и напрямую влияет на качество тура. Чек-лист: убрать личные вещи, документы и ценники, поднять жалюзи, включить весь свет, убрать домашних животных, протереть зеркала и стеклянные поверхности. Если объект пустой — желательно расставить базовую мебель (хоум-стейджинг повышает восприятие площади).
На этапе брифа агентство передаёт оператору адрес, метраж, особенности доступа и пожелания по точкам обзора. Параллельно согласуется удобное время — съёмка проходит при дневном свете, оптимально с 10:00 до 16:00.
Шаг 3. Сколько длится съёмка и какое оборудование используется?
Для жилой недвижимости 360° Space использует камеры Matterport Pro3 и Insta360. Время на объекте: квартира 40–60 м² — 1–1,5 часа, дом 150–250 м² — 3–4 часа, коммерческий объект до 1000 м² — 1 рабочий день. Оператор отстраивает точки сканирования с шагом 1,5–2 метра, чтобы построить точную 3D-модель и плавный переход между сценами.
На выходе получается облако точек + панорамы 134 Мп, из которых собирается тур с dollhouse-видом, планом этажа и измерениями с точностью до 1%.
Шаг 4. Что входит в обработку и сборку тура?
Постпродакшен занимает 2–5 рабочих дней и включает: склейку панорам, цветокоррекцию, удаление штатива и оператора с кадра, добавление инфо-точек (планировка, метраж комнат, материалы отделки), брендирование тура логотипом агентства, встройку контактной формы и кнопки «Заказать показ».
Дополнительно по запросу: озвучка-гид по объекту, мультиязычные подписи для иностранных покупателей, интеграция с CRM (Bitrix24, AmoCRM) для автоматической передачи лидов из тура.
Шаг 5. Как опубликовать тур и где его размещать?
360° Space предлагает три варианта хранения и доставки тура. Первый — облако 360° Space: высокоскоростные серверы с технической поддержкой, тур доступен по ссылке и встраивается iframe на сайт агентства, ЦИАН, Авито и Домклик. Второй — сервер заказчика: тур разворачивается на собственной инфраструктуре клиента, что подходит крупным агентствам с требованиями к хранению данных. Третий — офлайн: автономная версия для ПК или сборка под VR-гарнитуру, работает без интернета и удобна для презентаций в офисе.
Ссылку на тур добавляют в карточку объекта на портале, в email-рассылку, в WhatsApp клиенту и в QR-код на наружной табличке у объекта.
Шаг 6. Как измерить результат и окупаемость?
Через 30 дней после публикации соберите метрики: количество просмотров тура, среднее время сессии (норма — 3–5 минут), долю лидов с пометкой «смотрел тур», конверсию из показа в сделку. У агентств-партнёров 360° Space средний срок экспонирования лота сокращается на 30–40%, а стоимость лида падает за счёт фильтрации нецелевых клиентов на этапе виртуального осмотра.
Тур остаётся рабочим инструментом 1–2 года — до изменения отделки или перепланировки объекта. Для архива и портфолио агентства сохраняйте офлайн-копию.
Ниже — свежие проекты по недвижимости из портфолио 360° Space:
Какие типичные ошибки совершают агентства при заказе 3D-тура?
- Снимают неподготовленный объект. Личные вещи, разбросанные документы и плохое освещение убивают восприятие. Тур становится антирекламой лота.
- Экономят на оборудовании. Туры со смартфона и приложения «склейки панорам» дают искажённую геометрию, без планов и измерений. Покупатель не доверяет такой картинке.
- Не встраивают тур в воронку продаж. Тур висит ссылкой на сайте, но не привязан к CRM, нет формы заявки внутри сцены, лиды теряются.
- Не обновляют тур после ремонта или смены мебели. Расхождение между туром и реальностью на показе ломает доверие и срывает сделку.
Частые вопросы
Сколько стоит 3D-тур для агентства недвижимости?
Стоимость зависит от метража, типа объекта и набора опций (брендирование, CRM-интеграция, VR-версия). Точную цену по вашему лоту удобно посчитать в онлайн-калькуляторе на сайте 360° Space.
Сколько по времени делается тур от заявки до публикации?
Стандартный срок — 3–7 рабочих дней: 1–2 дня на согласование и съёмку, 2–5 дней на обработку и сборку. Срочное производство возможно за 24–48 часов.
Можно ли встроить 3D-тур в карточку на ЦИАН и Авито?
Да. Тур получает прямую ссылку и iframe-код, которые принимаются всеми крупными порталами недвижимости в РФ, а также работают на сайте агентства и в мессенджерах.
Что будет с туром, если агентство уйдёт от подрядчика?
360° Space предоставляет три варианта хранения: облако компании, сервер заказчика или офлайн-сборка. Вы выбираете формат под свои задачи и сохраняете контроль над контентом.
Заказать 3D-тур для вашего объекта
Оставьте контакт — ответим в течение 30 минут и рассчитаем стоимость
